Zum Inhalt JETZT NEU  Terrassenüberdachung jetzt online im 3D-Konfigurator planen 
Produkte
3D-KonfiguratorRatgeberFAQÜber unsKontakt04321 2521043
Gestaltungsbeispiel: Häufige Fragen
Fixora Fenster / Häufige Fragen

Gute Fragen.
Klare Antworten.

Was brauchen Sie für eine Anfrage? Worauf kommt es bei Glas, Türen oder Sonnenschutz an? Hier beantworten wir die Fragen, die vor einer Entscheidung oft auftauchen.

01

Beratung und Bestellung

Von Ihrer ersten Nachricht bis zur Abstimmung der Leistungen.

Wie frage ich ein Angebot an?

Nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie uns über WhatsApp. Fotos, ungefähre Maße, Postleitzahl und eine kurze Beschreibung Ihres Vorhabens helfen bei der ersten Einschätzung.

Sind ungefähre Maße für eine erste Anfrage ausreichend?

Ja, für die erste Orientierung können Sie ungefähre Maße angeben. Kennzeichnen Sie diese als Schätzung. Verbindliche Bestellmaße und Anschlüsse müssen vor einer Fertigung fachlich geprüft werden.

Bietet Fixora eine Beratung vor Ort an?

Fixora bietet kostenlose Beratung und Aufmaß vor Ort an. Fragen Sie mit Ihrer Postleitzahl und dem geplanten Vorhaben an, damit Termin und örtliche Möglichkeiten abgestimmt werden können.

Wer übernimmt die Montage?

Auf Wunsch vermittelt Fixora einen regionalen Montagebetrieb. Welche Lieferung, Montage und Anschlussarbeiten vereinbart werden, wird für das konkrete Vorhaben im Angebot festgelegt.

Gibt es feste Preise für alle Fenster?

Nein. Maße, Rahmen, Glas, Farbe, Öffnungsart und Ausstattung beeinflussen den Preis. Hinzu kommen gegebenenfalls Ausbau, Montage und Anschlussarbeiten. Ein konkretes Angebot ist aussagekräftiger als ein pauschaler Stückpreis.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom gewählten Produkt und seiner Ausführung ab. Fragen Sie die aktuelle Zeit für Ihr Vorhaben an. Ein Lieferzeitraum ist nicht automatisch ein bestätigter Montagetag.

02

Fenster und Verglasung

Rahmen, Glas und die Besonderheiten Ihres Hauses.

Soll ich alte Fenster reparieren oder austauschen?

Das hängt vom Zustand von Rahmen, Glas, Dichtungen, Beschlägen und Anschlüssen ab. Bei einzelnen Funktionsproblemen kann eine Reparatur infrage kommen. Die Bestandsprüfung sollte der Entscheidung vorausgehen.

Was ist der Unterschied zwischen Ug und Uw?

Ug beschreibt den Wärmedurchgang durch die Verglasung. Uw bezieht sich auf das gesamte Fenster einschließlich Rahmen und Randverbund. Für den Vergleich kompletter Fenster ist deshalb der Uw-Wert wichtig.

Sind dreifach verglaste Fenster für den Altbau geeignet?

Grundsätzlich können sie auch im Altbau sinnvoll sein. Maßgeblich sind der Gebäudezustand, die Anschlüsse und die künftige Lüftung. Eine pauschale Entscheidung allein nach dem Baujahr reicht nicht aus.

Muss nach einem Fenstertausch anders gelüftet werden?

Neue Fenster können dichter schließen als die bisherigen. Der Luftwechsel sollte deshalb mitgeplant werden. Lassen Sie fachlich prüfen, welche Lüftung beziehungsweise welches Konzept für Ihr Vorhaben benötigt wird.

Welches Rahmenmaterial ist am besten?

Kunststoff, Aluminium und Holz können je nach Gebäude und Nutzung passen. Vergleichen Sie konkrete Systeme anhand von Funktion, Gestaltung, Pflege, Größen und Kosten. Der Materialname allein ist keine Qualitätsbewertung.

Ist Dreifachglas automatisch Schallschutzglas?

Nein. Wärmeschutz und Schalldämmung sind unterschiedliche Eigenschaften. Für Schallschutz müssen der geeignete Glasaufbau, das komplette Fenster und die Anschlüsse auf die konkrete Situation abgestimmt werden.

Was bedeutet Feuchtigkeit zwischen den Scheiben?

Sie kann auf eine Störung des Isolierglasverbunds hinweisen und sollte geprüft werden. Unterscheiden Sie diese Beobachtung von Feuchtigkeit auf der Außen- oder Raumseite der Scheibe.

03

Türen und Sicherheit

Ein Eingang und Innentüren, die im Alltag funktionieren.

Was bedeutet RC 2 bei einer Haustür?

RC 2 bezeichnet eine Widerstandsklasse für ein geprüftes einbruchhemmendes Element. Entscheidend ist die vollständige nachgewiesene Ausführung und ihre vorgesehene Montage. Einzelne Sicherheitsbauteile sind nicht automatisch gleichwertig.

Macht ein abschließbarer Griff jedes Fenster einbruchsicher?

Nein. Ein Griff ist nur ein Teil der Ausstattung. Für eine nachgewiesene Einbruchhemmung müssen Rahmen, Glas, Beschläge und weitere Bestandteile als Gesamtkonstruktion zusammenpassen.

Kann ich eine Haustür mit Fingerprint anfragen?

Ja. Beschreiben Sie die gewünschte Zutrittsfunktion in Ihrer Anfrage. Verfügbarkeit, Stromversorgung, elektrische Arbeiten und Bedienung müssen für das gewählte Türsystem konkret abgestimmt werden.

Was muss bei neuen Innentüren gemessen werden?

Wichtig sind unter anderem Wandöffnung, fertige Wandstärke, Fertigfußboden, Anschlagrichtung und die passende Kombination von Türblatt, Zarge und Beschlag. Ähnliche Türöffnungen sollten einzeln geprüft werden.

04

Terrasse und Konfigurator

Übergänge nach draußen und die Planung Ihres Sitzplatzes.

Was ist der Unterschied zwischen Terrassentür und Hebeschiebetür?

Eine klassische Terrassentür öffnet je nach Ausführung als Dreh- beziehungsweise Drehkippflügel. Eine Hebeschiebetür bewegt den angehobenen Flügel seitlich. Platzbedarf und nutzbare Durchgangsbreite unterscheiden sich.

Ist eine flache Schwelle automatisch barrierefrei?

Nein. Die gesamte Ausführung einschließlich Durchgang, Bedienung, Höhen und Wasserführung muss zur Anforderung passen. Lassen Sie einen gewünschten barrierefreien Übergang ausdrücklich planen.

Kann ich eine Terrassenüberdachung online planen?

Ja. Auf unserer Konfiguratorseite können Sie eine erste Gestaltung und Ausstattung zusammenstellen. Vor der Umsetzung müssen Maße, Anschlüsse, Untergrund und örtliche Voraussetzungen geprüft werden.

Brauche ich für ein Terrassendach eine Genehmigung?

Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Lassen Sie die Anforderungen für den konkreten Bauort und das Grundstück bei der zuständigen Stelle prüfen, bevor Sie verbindlich bestellen.

Ist ein Terrassendach mit Glaswänden ein Wohnwintergarten?

Nicht automatisch. Ein Dach mit Seitenelementen kann für eine andere Nutzung vorgesehen sein als ein beheizbarer Wohnwintergarten. Anforderungen und gewünschte Nutzung müssen gesondert abgestimmt werden.

05

Sonnen- und Insektenschutz

Licht, Schatten und offene Fenster sinnvoll zusammenbringen.

Wann ist ein Raffstore sinnvoll?

Ein Raffstore kann passen, wenn Tageslicht gezielt gelenkt und Blendung verringert werden soll. Die verstellbaren Lamellen, Einbaulage und zulässige Windbeanspruchung sind für das konkrete System zu prüfen.

Kann ich Rollläden nachrüsten?

In vielen Situationen kommen Nachrüstlösungen infrage. Platz, Befestigung, vorhandene Fenster und gegebenenfalls elektrische Leitungen müssen dafür geprüft werden. Fotos von innen und außen erleichtern die erste Einschätzung.

Schützt ein normaler Rollladen automatisch vor Einbruch?

Ein normaler Rollladen besitzt nicht automatisch eine geprüfte Einbruchhemmung. Wenn diese wichtig ist, fragen Sie nach nachgewiesenen Eigenschaften der vollständigen angebotenen Konstruktion.

Welcher Insektenschutz passt an eine Terrassentür?

Je nach Platz und Nutzung können Dreh-, Pendel-, Schiebe- oder Plisseelösungen infrage kommen. Türgriff, Schwelle, Sonnenschutz und benötigter Durchgang müssen zusammen berücksichtigt werden.

Ist Insektenschutz gleichzeitig Pollenschutz?

Nicht jedes Gewebe hat eine ausgewiesene Pollenschutzfunktion. Wenn diese Eigenschaft wichtig ist, muss sie ausdrücklich für das konkrete Produkt nachgewiesen beziehungsweise beschrieben sein.

06

Pflege und Nutzung

Damit Bauelemente lange gut bedienbar bleiben.

Ist ein Insektenschutzrahmen eine Kindersicherung?

Nein. Gewöhnlicher Insektenschutz ersetzt weder eine geeignete Absturzsicherung noch eine Kindersicherung. Diese Anforderungen müssen unabhängig davon gelöst werden.

Womit sollte ich Fensterrahmen reinigen?

Verwenden Sie weiche Hilfsmittel und für die konkrete Oberfläche freigegebene Mittel entsprechend der Herstelleranleitung. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und scheuernde Werkzeuge.

Darf ich Beschläge selbst einstellen?

Nehmen Sie keine Einstellungen auf Verdacht vor. Arbeiten an tragenden und sicherheitsrelevanten Teilen sollten fachkundig ausgeführt werden. Dokumentieren Sie stattdessen, wo der Flügel schleift oder die Bedienung hakt.

Wie oft müssen Fenster gewartet werden?

Die geeigneten Maßnahmen und Intervalle hängen von System, Nutzung und Herstellerangaben ab. Lassen Sie sich die Pflege bei der Übergabe zeigen und bewahren Sie die passende Anleitung auf.

Können Innentüren später einfach gekürzt werden?

Das hängt von der konkreten Konstruktion und den Herstellergrenzen ab. Bei Funktionstüren können Änderungen besondere Auswirkungen haben. Deshalb sollte der fertige Bodenaufbau vor der Bestellung feststehen.

Ihr nächster Schritt

Was haben Sie
mit Ihrem Zuhause vor?

Ein paar Fotos, ungefähre Maße oder eine erste Idee genügen für den Anfang. Wir besprechen mit Ihnen, wie es weitergehen kann.

Vorhaben anfragen
Lieber direkt sprechen?04321 2521043

Mo bis Fr: 08:00 bis 17:00 Uhr
Sa: 10:00 bis 17:00 Uhr

Per WhatsApp schreiben Tungendorfer Straße 37a, Neumünster